Política de Envío
Se entiende como “despacho” a la salida del pedido de nuestras bodegas, ya sea a través de nuestras empresas de transporte externo.
El tiempo de entrega al domicilio dependerán de los tiempos estimados por el proveedor de envío y las zonas geográficas donde está ubicado el cliente.
El despacho gratis será solo retiro en nuestras bodegas, el cual con el numero de orden deberá llamar al teléfono 26227286 y coordinar el retiro.
Información para envíos estándar
Los despachos serán realizados en un rango de 1-3 días hábiles siguientes a la compra, previa confirmación del pago.
- El plazo de las compras efectuadas después de las 13:30 horas. comenzará al día hábil siguiente. Se entiende por día hábil de lunes a viernes.
- El cliente podrá estar informado de los movimientos y estatus de sus despachos y tiempos de entrega a través del seguimiento de las órdenes de servicio desde su propio computador por internet, ingresando a la página.
- El tiempo hábil para recibir el producto varía según el destino.
- Se realizará un máximo de 2 intentos de entrega para todas las órdenes en un horario abierto de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. En caso de que la encomienda no pueda ser entregada al destinatario, esta será devuelta a nuestras bodegas. El cliente deberá ponerse en contacto con para coordinar una nueva entrega, en cuyo caso tendrá siempre un costo asociado por re-despacho.